ひと言いいます

『シッポ振り振り何処向いてるの、

　　　　　　　　　　　　　　お客様にお尻は失礼ダ！』

ある老舗大型旅館の体質・風土に危機、危険信号です。

皇族もお泊りになる由緒ある施設ですが、社員の減少も気になる状況で、

社員不足の中、社員の目線が経営者にクギヅケです。お客様への笑顔はあるものの、真にある心の目は上向いて・・・・よくあるシーンではあるがお客様相手のサービス業には、とても気になることダ！

おもてなしをするその姿は、お客様には伝わるもの。言葉や態度も大切ではあるが『心』のありようは真に大切なもの。。。。。

お客様に、おもてなしのシッポを振りたいものダ、そんな文化を大切に上司はそのお尻を評価すべし！